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把生命的惊喜传递给的人

2020-02-09 08:36:34 分类:保险知识    

  49岁的王玲芝看起来比实际年龄要年轻很多。她眼神明亮,身形挺拔,言谈之间,神采飞扬。很难想象,在进入新华保险河南分公司之前,这位昔日的豫剧名角、“中原第一女包公”曾饱受癌症病痛的折磨。

  日前,新华保险在迎来公司18周年庆典之际,王玲芝被评为“感动新华十大人物”称号。“我这一生比别人都赚了,一辈子相当于别人的两辈子。”王玲芝无比感慨地说:“第一次,我拼全力,站到了舞台中央,把每个舞台角色演到自己满意;第二次,我站上了保险的舞台,努力把这份惊喜传给更多的人。感谢新华,为我打开第二次生命之门,带我迎来人生的第二个春天。”

  从排斥购买保险到入行保险

  “比病痛更可怕的是孤寂。在备受病痛折磨时,我突然感到,以前追求的东西都是那么虚幻。”王玲芝说,当新华保险的理赔人员去医院探望她时,王玲芝几乎不敢相信自己的眼睛。此后,每隔一段时间都会有电话问候,或者登门拜访,嘘寒问暖之际,也叮嘱她注意收集住院的相关手续证明,新华保险理赔人员的问候成为她病中重要的情感慰藉。

  出院后不久,她的理赔款如约到账。拿到理赔款后,王玲芝思绪万千,最后她决定要求加入新华保险:“入行的理由很简单:保险帮了我这么多,这么好的东西(保险),我应该把它介绍给更多有需要的人。”

  王玲芝说,入行多年来,每当面对客户的质疑,她说的最多的一句话就是:保险有啥用?我就是最好的证明!

  想让更多的人知道保险的好

  保险从业生涯让王玲芝日益健康快乐。新华保险“一切为了客户”的服务理念,王玲芝不打折扣地执行,为她赢得了客户们的尊敬,并在公司中快速成长起来。王玲芝说,自己从最初的反感购买保险,到后来愿意加入保险队伍,最大的原因就是新华的服务好,现如今自己干了保险营销,更要把服务客户的这一理念执行到位。王玲芝的现身说法,往往能够得到客户的认可,签单率日渐提高。

  2006年,她因业绩突出被推荐参加了在美国加州举办的MDRT百万圆桌大会,这相当于全球寿险从业人员的奥运会,是国内每个寿险营销人员的梦想。

  王玲芝说,那一年,新华保险在全国范围内有8人去参会,“河南有两个,其中一个就是我”。当第一次走入国际保险销售精英的圈子后,再回看国内保险市场时,王玲芝开始思考一个问题:保险在国外基本算是每个家庭的标配,可是这么好的东西,为何在国内却常常受到那么多人的误解和抵制?这让她这个保险从业者倍感心痛。

  “我必须要带团队,让更多的人加入保险的队伍,让更多的人知道保险的好!”王玲芝说,她当时最强烈的感受就是,自己一个人的力量太小,需要团队的力量去支撑。

  回国后,王玲芝开始调整自己的工作计划,把团队发展当成工作的重点。她是明星经理、销售精英,又有省公司的大力支持,团队很快组建起来。她像当初老师带她学业务时那样辅导新人,督促他们的成长。一年半以后的2007年下半年,她的团队已经发展到200多人,部门业绩优异,位居新华保险全国前20强。

  不妨把目标定得更高

  入行11年,王玲芝的保险之路走得风生水起。坚持学习、不断提升、做好服务、干好理赔,她的客户群不断扩大,老客户更是一路追随。

  如今,对于今后的职业规划,王玲芝又有了新想法:“客户的需求就是我的发展方向。”王玲芝开始不断审视自己的职业规划。“我必须考虑职业角色的转换,从公司精英,做到行业精英,不妨把目标定得更高一些,提升自己的专业水平和理财能力,才能够赢得客户信任,给客户提供更好更专业的服务。”

  回顾11年来的新华之路,王玲芝感慨万千:“是新华成就了现在的我!也是新华让我的第二次生命如此美丽,我比以前任何时候都更喜欢现在的自己!”

  对于记者问她“未来有何打算”,王玲芝信心满满地表示,下一步,我的团队业务将向两个方向发展。一是为富起来的高净值客户提供更加专业的金融理财服务,解决中产阶级理财的需求以及高端人士资产保全的需求。二是发挥我在戏曲圈子的优势,向小剧场里的表演团体渗透。“我认识很多表演团体的团长,这些表演团体的演员们多是从县城走出来的,新农合医保他们享受不到,城市里的社保也享受不到,而他们在城市里的工作、生活多半不很稳定,是社保保障和商业保障都错失了的空白地带。作为昔日同行,我有责任为他们提供一个保障自己的方式。”

  “人生总是充满惊喜,我想,认识保险、加入新华,成为一个保险人,就是目前生活送给我最大的惊喜!”王玲芝微笑着说,“我会努力,并坚持下去,把这份生命的惊喜传递给更多的人!”

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